Для заказа дубликата карты необходимо:
- Знать номер счета. Если номер счета Вам не известен, позвоните в call-центр, 8-800-555-43-53 (8.00 – 20.00 в рабочие дни) назовите школу, фамилию, класс.
- На терминале выбрать услугу "ИнфоШкола" (нажать на большую кнопку в центре экрана с названием "ИнфоШкола")
- Нажать кнопку "Ввести номер счета" и ввести номер Вашего лицевого счета.
- После запроса системы в левой части экрана нажать кнопку "Доп. услуги"
- Если
в школе активны несколько услуг, после запроса система выдаст список
доступных услуг. Напротив услуги "Изготовление дубликата карточки"
нажать кнопку "Выбрать". (Если ничего подобного не видите, переходите к
следующему пункту)
- После
запроса системы ознакомиться с выведенной на экран информацией и
убедиться, что информация относится к изготовлению дубликата карточки.
- Нажать кнопку "Внести платеж" (в правом нижнем углу)
- В
купюроприёмник вложить 50 рублей, далее нажать "Зачислить платеж" (если
внести сумму большую 50 рублей, сдача зачислиться на Ваш лицевой счет).
Как переключить тарифный план
В личном кабинете нужно нажать на кнопку с названием тарифа,
В появившемся окне поставьте точку напротив нужного Вам тарифа и нажмите кнопку "Ок".
Также Вы можете сменить тариф
на платежном терминале в фойе школы. Для входа в личный кабинет на
терминале Вам потребуется карта и пин-код. который был Вам выслан при
активации карты.
Как установить лимит дневной покупки?
Чтобы изменить ежедневный лимит покупок нужно в личном кабинете выбрать
раздел "Счет" (1), затем нажать на кнопку "ЛИМИТЫ" (2) , выбрать пункт
обслуживания и нажать на кнопку "Изменить лимит" (3).
